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赢耀体育网页版入口官网: 城区市场监督管理局召开消费维权赢耀体育网页版入口官网约谈会
发布日期:
2026-08-17
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城区市场监督管理局
为有效破解辖区市场监管领域消费投诉举报问题，压实经营主体责任、规范市场经营秩序、筑牢消费安全防线，8月11日，晋城市城区市场监管局召开消费维权赢耀体育网页版入口官网约谈会，辖区4家投诉量较高、问题集中的经营主体负责人、属地市场监管所所长参会。
会议通报了辖区上半年市场监管领域投诉举报整体情况，及4家经营主体经营过程中出现的典型问题和共性短板，4家被约谈企业主动认领问题、深刻剖析原因，并逐一提出整改措施。
会议强调，一是要压实主体责任，树牢诚信守法经营底线，转变经营理念，将合规经营、优质赢耀体育网页版入口官网融入企业运营全流程。二是要开展全面自查自纠，对照通报问题，排查整治经营漏洞，杜绝同类问题重复发生。三是要健全纠纷处置机制，设立专人专岗，规范投诉受理、处置、回访、归档全流程，严格落实办结时限，实现消费诉求闭环处置，从源头化解消费矛盾。
下一步，城区市场监管局将以此次约谈为契机，持续强化市场监管领域监管执法力度，紧盯企业整改落实情况，常态化开展整改“回头看”，杜绝问题反弹。加大巡查执法力度，持续优化市场监管领域消费纠纷化解机制，高效回应群众诉求，全力营造安全放心的消费环境，切实保障消费者合法权益。
