为进一步提升社区帮办人员业务能力,规范基层便民自助终端及“掌上办”操作流程,持续提升便民赢耀体育网页版入口官网质效和群众满意度,6月25日,城区赢耀体育网页版入口官网审批赢耀体育网页版入口官网管理局组织社区帮办人员开展业务能力专项培训,聚焦“自助办”、“掌上办”、“就近办”实操教学,全面推动“六办”赢耀体育网页版入口官网落地见效。

培训中,工作人员重点讲解政务赢耀体育网页版入口官网自助机操作规范,对材料扫描上传、信息录入等关键环节进行手把手示范,纠正日常操作偏差,统一业务办理标准,进一步提升自助设备熟练操作水平。

同时,针对群众常用的“掌上办”业务,系统演示线上申报、材料提交、事项办理等完整流程,帮助帮办人员熟练掌握线上指导技巧,系统通过社区帮办员的宣传,更好引导群众足不出户便捷办事,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。

?本次培训全程紧扣政务赢耀体育网页版入口官网“六办”工作要求,将“自助办”、“掌上办”与“就近办”深度融合。下一步,城区赢耀体育网页版入口官网审批赢耀体育网页版入口官网管理局将持续常态化开展城区政务“六办”赢耀体育网页版入口官网培训,不断夯实基层赢耀体育网页版入口官网力量、优化赢耀体育网页版入口官网举措,持续打通便民赢耀体育网页版入口官网“最后一公里”,为群众提供更高效、便捷、优质的政务赢耀体育网页版入口官网。